RPAの導入事例 | RPA導入支援センター

事例①：様々なシステムやソフトウェアへの入力業務の自動化

「データの打ち込み」や「システムをまたいだデータの打ち直し」といった作業は、RPAで自動化する事が可能です。そして、扱う情報の質・量を自動化で向上させ、競争力を他社よりも高める事に成功できるケースもあるのです。多くの店舗から届くデータを入力していた本部業務を自動化した事例。

届くメールの内容を確認して行う業務は、その処理をRPAで自動化する事によって、大幅な省力化が可能となります。また、担当者の作業時間が短くなるだけではなく、自動化によって、「従来とは異なる次元の販促」が可能にもなります。様々な形式で届く受注メールに関する処理を自動化した事例。

ウェブサイト（ホームページ）から情報を取得・ダウンロードする作業を、RPAによって自動化する事が可能です。単純作業を自動化する事によって、「競争力向上に繋がる業務改善」を実現できる事もあります。ウェブサイトから取得した情報のエクセルや専用システムでの処理を自動化した事例。

従業員が負担に感じている事の多い「メール送信」に関する業務は、RPAによって自動で処理する事が可能です。また、様々なチェック作業を自動化し、その結果をメール処理する仕組みを導入する事で、業務水準の改善も可能です。相手によって内容を変えたメールを送る業務を自動化した事例。

「FAXで届く情報」や「請求書などの送付」など、「紙」が関係する業務の自動化にRPAは大きな役割を果たします。そして、紙が関係する業務を自動化すると、会社全体の業務効率が一気に改善する事も珍しくありません。社外との紙による情報のやり取りを自動化し、営業効率をアップさせた事例。